Caribou Coffee Turtle Mochas Diferentes a lo Anunciado

Mis hijas y yo fuimos a Caribou Coffee y pedimos dos Turtle Mochas. Lo que recibimos fue completamente diferente a lo que se mostraba en las fotos. La crema batida no fue añadida hasta que la solicitamos, y cuando finalmente la agregaron, estaba decepcionantemente plana. Tengo la evidencia aquí. Al preguntar, lo atribuyeron a un problema con la crema y prometieron enviar un correo electrónico. Sugerieron reemplazar las bebidas, pero si el problema es la crema, un reemplazo no ayudará. Apreciaríamos recibir un buen valor por nuestro dinero y usar ingredientes de alta calidad para potencialmente alentarnos a regresar.