Durante los últimos tres días he estado recibiendo notificaciones molestas y de contenido +18 desde la aplicación Capcut. En la barra de notificaciones aparecen avisos del tipo "Podrías gustar de esta plantilla" y, junto a ellos, aparecen imágenes de mujeres desnudas. Lo más preocupante es que estas notificaciones aparecen incluso cuando no estoy usando activamente la aplicación, lo que me resulta extremadamente incómodo. Considero inaceptable que una herramienta a la que pueden acceder fácilmente jóvenes y niños muestre este tipo de contenido. Además, cuento con pruebas fotográficas que demuestran la existencia de esas notificaciones. Por ello solicito que Capcut examine oficialmente mi queja, elimine de forma definitiva las notificaciones con contenido +18 y proporcione a todos los usuarios una información clara y visible sobre este asunto para evitar que se repita en el futuro.
En la aplicación Capcut, bajo el nombre de usuario “geceeymisimmm”, se ha publicado en un perfil una fotografía de mi hermano de 13 años sin nuestro consentimiento. El autor utiliza esa imagen como si fuera una foto de su propia infancia y, a pesar de que en los comentarios se indica que no es él, l...
Estoy utilizando la aplicación CapCut en mi teléfono Android y me he dado cuenta de que, sin haber realizado ninguna compra ni haber dado mi consentimiento, mi cuenta muestra repentinamente la etiqueta 'Pro'. Esto ocurrió de manera inesperada y la aplicación parece haber activado la suscripción Pro ...
Descubrí que la suscripción a Capcut Pro se había activado en mi cuenta sin que yo lo supiera. Mientras utilizaba la aplicación en mi teléfono Android, la sección de suscripción mostraba el estado activo, pero al revisar mi historial de pagos en Google Play y en el banco no aparece ningún cargo ni r...
El 24 de septiembre de 2025 a las 22:51, noté que se había realizado un cargo de 24 dólares a través de la aplicación CapCut en mi teléfono Android, sin que yo hubiera dado ninguna autorización ni consentimiento previo. No recibí ninguna notificación ni explicación sobre a qué servicio o paquete cor...
Estoy experimentando un problema con una suscripción de CapCut que nunca inicié. Utilizo un dispositivo Redmi Note 13 Pro con sistema operativo Android y, al revisar en Google Play Store, no aparece ninguna suscripción ni pago asociado a mi cuenta. Sin embargo, desde hace aproximadamente una semana ...
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