Recibo Cargo No Reconocido en Suscripción de CapCut, Pido Reembolso

9 de marzo 15:564

Estoy experimentando un problema con una suscripción de CapCut que nunca inicié. Utilizo un dispositivo Redmi Note 13 Pro con sistema operativo Android y, al revisar en Google Play Store, no aparece ninguna suscripción ni pago asociado a mi cuenta. Sin embargo, desde hace aproximadamente una semana he recibido correos electrónicos en mi cuenta de Gmail indicando que debo renovar la suscripción de CapCut y que se realizará un cargo. No encuentro ningún registro de esa suscripción ni en la sección de suscripciones del Play Store ni dentro de la propia aplicación, por lo que no dispongo de un área donde pueda cancelarla. Exijo que se elimine por completo esa suscripción que aparece solo en los sistemas internos de CapCut, junto con todos los registros vinculados a mi cuenta de Gmail, sin mi autorización ni conocimiento. No quiero que quede ningún vínculo con ningún cobro futuro o suscripción no autorizada, y solicito la confirmación de la cancelación total de inmediato.

Comentarios

Reclamos Similares

CapCut Pro, se activó mi suscripción sin mi consentimiento

26 de noviembre de 2025 4:30108

Estoy utilizando la aplicación CapCut en mi teléfono Android y me he dado cuenta de que, sin haber realizado ninguna com...

CapCut, se me cobró sin autorización, solicito reembolso

24 de septiembre de 2025 7:2837

El 20 de septiembre de 2025, noté que se realizó un cobro anual de 25 dólares desde mi tarjeta bancaria de Ziraat Bankas...

Problema de Cancelación de Suscripción Premium de Capcut

28 de mayo de 2024 21:4875

Hace poco compré Capcut Premium. Ahora estoy intentando cancelar mi suscripción, pero no puedo encontrarla en la sección...

Solicito cancelar mi suscripción Capcut y evitar cargos futuros

15 de septiembre de 2025 10:3444

Utilizo la aplicación Capcut en mi dispositivo Android y deseo eliminar por completo mi suscripción. Recientemente, se r...

Cobro no autorizado CapCut en tarjeta Visa, solicito reembolso urgente

6 de diciembre de 2025 5:0785

El día 5 de diciembre de 2025 se realizó un cobro no autorizado a mi tarjeta de crédito Visa, emitida en Colombia, por u...