Canva, cobro no autorizado por suscripción, solicito reembolso
Hace un tiempo, decidí suscribirme a la versión de prueba de 30 días de la aplicación Canva. Opté por esta suscripción porque era gratuita durante el periodo de prueba. Sin embargo, me sorprendió que no recibí ninguna notificación cuando mi suscripción estaba a punto de finalizar. No se me informó de ninguna manera sobre el término del periodo de prueba. Debido a esta falta de comunicación, ahora estoy solicitando el reembolso de mi dinero. Espero que esta situación se resuelva lo antes posible para evitar inconvenientes similares en el futuro.
Progreso
Me había suscrito a un plan gratuito de 30 días en la aplicación Canva y pensé que había cancelado mi suscripción antes de que terminara, pero no lo hice. Aun así, creo que deberían avisar con 3 días de antelación. Me enviaron una factura de 240 TL sin avisarme y no lo acepto; quiero una disculpa y un reembolso.
