Problemas con secadora Candy y servicio al cliente ineficiente

1 de octubre de 2024 20:197

Tengo una secadora de ropa de la marca Candy, pero lamentablemente no está funcionando correctamente y muestra una avería. Cuando me puse en contacto con el centro de atención al cliente, solo abrieron una solicitud de servicio para un único técnico. Sin embargo, el técnico que vino simplemente dijo que la había reparado, pero me devolvió la máquina aún defectuosa. Llevo más de un mes sin poder usar la secadora y el único servicio técnico asignado desde Sinop Ayancik ni viene a revisar el aparato ni responde a mis llamadas. Esta situación me ha causado muchas molestias, ya que dependo de la secadora para el día a día y no he recibido ninguna solución por parte del servicio técnico ni del centro de atención al cliente. Espero que se tomen medidas para resolver este problema lo antes posible y que mi secadora vuelva a funcionar correctamente. También me gustaría recibir información clara sobre el proceso y los plazos estimados para la reparación, ya que he invertido una cantidad considerable de dinero (₺) en este electrodoméstico y necesito una solución efectiva.

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