El 23 de diciembre inicié una prueba gratuita de tres días del aplicativo CamScanner a través de Google Play Store en mi teléfono Android. Aunque la aplicación indica claramente que al finalizar el período de prueba se enviará una notificación, no recibí ningún aviso ni dentro de la app ni mediante notificaciones del sistema, por lo que no me percaté de que el plazo había concluido. El 26 de diciembre observé que se había realizado un cargo de ₺1.779,99 en mi cuenta, sin mi conocimiento ni autorización expresa. Ese importe fue cobrado de forma oculta, sin mi consentimiento. Ese mismo día cancelé la suscripción de CamScanner desde Google Play y, a través de la propia aplicación, envié una queja solicitando el reembolso del importe. Posteriormente recibí un correo electrónico de CamScanner. Rechazo que se haya cobrado el dinero sin haber recibido la advertencia prometida al final de la prueba gratuita. Exijo que el importe de ₺1.779,99, que fue debitado el 26 de diciembre, sea reembolsado a la mayor brevedad posible, dado que la suscripción fue cancelada.
El 18 de diciembre de 2025, a través de mi dispositivo Android y mediante Google Play Store, me suscribí a la aplicación CamScanner con el objetivo de aprovechar los tres días de prueba gratuita que ofrecía. Creí que no se me cobraría nada hasta que finalizara el periodo de prueba, pero mi tarjeta d...
Inicié el periodo de prueba gratuito de 3 días en la aplicación CamScanner y, tan pronto como lo activé, procedí a cancelar mi suscripción antes de que terminara el plazo de prueba. Sin embargo, a pesar de haber realizado la cancelación correctamente y a tiempo, hoy noté que se ha realizado un cargo...
El 15 de enero de 2026 ingresé a la aplicación CamScanner desde mi teléfono Android utilizando mi cuenta de correo z**************@gmail.com y seleccioné la opción de prueba gratuita. A pesar de haber activado la prueba, el mismo día se realizó un cargo automático de aproximadamente 559 ₺ en mi cuen...
Descargué la aplicación Camscanner en mi teléfono Android siguiendo una recomendación para realizar una tarea muy breve. No sabía que la aplicación era de pago y, al descubrirlo, inicialmente no quise seguir utilizándola. Sin embargo, vi que ofrecía un periodo de prueba gratuito de tres días, por lo...
Descargué la aplicación CamScanner desde la App Store para probarla, ya que ofrecía tres días de prueba gratuita. A pesar de que cancelé mi suscripción al final del tercer día, noté que se realizó un cobro de ₺339,99 en mi cuenta sin que yo diera ninguna aprobación adicional. Como usuaria, esperaba ...
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