Mis Zapatos Camper Se Deforman Rápidamente, Exijo Cambio

A pesar de haber utilizado mis zapatos Camper de forma regular, en el transcurso de aproximadamente un año la parte de cuero y los bordes de la suela presentaron una deformación notable. Considero que este nivel de desgaste en tan corto período no es normal. Tras notar el problema, llevé el calzado a la tienda Bonner Marmara Forum, la cual lo remitió a Camper para su inspección. La respuesta que recibí fue que la falla era "natural". Dado el precio del producto y la confianza que tengo en la marca Camper, no considero aceptable esa explicación. Creo firmemente que la deformación se debe a un defecto de fabricación o a la calidad del material, por lo que solicito un cambio o la devolución del artículo. Agradezco que se tomen las medidas necesarias para resolver mi situación y se me compense por el perjuicio sufrido.