Solicito cambio por desgaste en bolso Calvin Klein Tote tras primer uso

15 de octubre de 2025 2:591

El 10 de septiembre adquirí un bolso modelo Tote de Calvin Klein en Boyner. Después de utilizarlo por primera vez, noté que la superficie del bolso comenzó a desgastarse y pelarse, lo cual me sorprendió mucho, ya que esperaba una calidad superior de esta marca. A pesar de que solo he usado el bolso una vez, el problema apareció de inmediato, lo que me ha causado una gran molestia y decepción. Realicé la compra bajo el número de pedido 4156551962 y pagué ₺5.950 por el producto. Tras notar el defecto, me puse en contacto con Boyner dejando un comentario para informarles de la situación, pero hasta el momento no he recibido ninguna solución ni respuesta por parte de la tienda. Por este motivo, solicito formalmente el cambio de mi bolso por uno nuevo y espero recibir una respuesta pronta para resolver este inconveniente de manera satisfactoria.

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