No recibí mis perfumes Invictus y Burberry tras pago

El 20 de agosto realicé una compra en el sitio web Fensyseason, donde adquirí perfumes de las marcas Invictus y Burberry bajo el número de pedido 2721. Pagué un total de ₺3200 con mi tarjeta de crédito. Sin embargo, a pesar de que ha pasado un tiempo considerable desde la fecha de la compra, los productos aún no han llegado a mi dirección en Kayseri/Melikgazi. He intentado ponerme en contacto con el vendedor en varias ocasiones, tanto por correo electrónico como a través de WhatsApp y llamadas telefónicas al número de contacto proporcionado, pero no he recibido ninguna respuesta hasta el momento. Además, no he recibido ninguna factura ni información sobre el estado de mi pedido. Solicito que se me reembolse el importe pagado lo antes posible y espero que se resuelva mi situación de manera rápida y efectiva.




