Reservé un boleto con el número de reserva btr-1087172 para mi cónyuge a través de Budgetair, pero la agencia lo canceló, citando aumentos de precios. Queríamos cancelar nuestros planes de viaje también. Cuando intentamos cancelar nuestros boletos con el número de reserva btr-1087170 para mí y mi hijo en el sitio web, nos dijeron que contactáramos con la aerolínea y que nos reembolsarían si la aerolínea aprobaba la cancelación. ¿Por qué me dirigen a la aerolínea cuando compré el boleto a través de su sitio web? Además, pagué ₺644 por la protección de reembolso para evitar cualquier problema. ¿Por qué pagué este dinero a ustedes? Ahora hablemos de AirAlbania, que supuestamente es socio de Turkish Airlines. Es imposible encontrar a alguien con quien comunicarse en Turquía para cancelaciones. Su servicio al cliente en Albania es difícil de tratar. Su dominio del inglés es pobre. Cada vez que llamamos, afirman haber cancelado nuestros boletos y enviado un correo electrónico, luego terminan abruptamente la llamada. Cuando explicamos que no hemos recibido ningún correo electrónico, nos dicen que esperemos y usan la excusa de tener muchas otras llamadas para terminar la conversación. Simplemente nos están haciendo perder el tiempo. Exijo la cancelación inmediata de nuestros boletos y el reembolso del monto en cuestión.
Compré 3 boletos a Albania a través del sitio web de Budget Air. Aunque dos boletos fueron cancelados la misma noche porque eran más baratos, un boleto no se vio afectado. Para prevenir cualquier incidente desafortunado, también nos aseguramos de comprar un seguro. Hemos hecho numerosos intentos de ...
Hace unos meses, compré boletos de avión de ida y vuelta a través de Mytrip. Sin embargo, mi boleto de regreso fue cancelado por la aerolínea (Air Albania). En consecuencia, contacté a Air Albania para cancelar mi boleto de ida y solicité un reembolso. Me aseguraron que el reembolso fue procesado. D...
Compré boletos de ida y vuelta de Turkish Airlines con la opción de cancelar ambos con una tarifa de ₺525. Sin embargo, cuando intenté cancelar solo el boleto de ida, me informaron que no era posible y que ambos boletos debían ser cancelados juntos. Afirmaron que solo había un número de boleto, por ...
Compré boletos de ida y vuelta de Anadolu Jet para un vuelo de Rize a Estambul, un total de 4 boletos por ₺4,778. Cuando llamé a Anadolu Jet para preguntar sobre la tarifa de cancelación, me informaron que la deducción sería de ₺103 por persona, un total de ₺207. Sin embargo, cuando se acreditaron ₺...
Mi cónyuge compró 3 boletos para el vuelo de THY de Konya a Estambul a las 9:50 AM el sábado 20 de enero de 2024. Yo compré el vuelo de THY de Estambul a Antalya a las 12:20 PM del mismo día. Estos arreglos se hicieron el 19 de enero, la noche antes del vuelo. La mañana del 20 de enero, recibí un me...
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