Problema con Braun Multiquick 7025 Blender
Compré la batidora de mano Braun Multiquick 7025 en Media Markt el 2 de abril de 2023. Solo seis meses después, estaba picando tomates con el tazón picador de 0.6 kg (que no había usado mucho antes), y algo terrible sucedió. La batidora comenzó a girar sola, y cuando revisamos, descubrimos que el plástico que sostenía la cuchilla al tazón se había derretido. Durante el fin de semana, me puse en contacto con Media Markt y dejé la batidora para que la arreglaran.
Unos días después, recibí una llamada del centro de servicio autorizado. Era una señora que dijo ser representante del servicio autorizado de Braun. Me dijo que el producto se había dañado durante el uso, por lo que no podía ser reparado bajo garantía. Tuve que preguntarle a la señora qué materiales sugiere para picar que no pongan demasiada presión en la batidora al cortar tomates. ¿Cuál fue la respuesta? Pueden arreglarlo, pero te costará y no habrá garantía adicional. Así que parece que Braun hizo una batidora que maneja ingredientes como leche y aceite de oliva muy bien, pero no tomates.
