Compré la batidora de mano Braun Multiquick 7025 en Media Markt el 2 de abril de 2023. Solo seis meses después, estaba picando tomates con el tazón picador de 0.6 kg (que no había usado mucho antes), y algo terrible sucedió. La batidora comenzó a girar sola, y cuando revisamos, descubrimos que el plástico que sostenía la cuchilla al tazón se había derretido. Durante el fin de semana, me puse en contacto con Media Markt y dejé la batidora para que la arreglaran.
Unos días después, recibí una llamada del centro de servicio autorizado. Era una señora que dijo ser representante del servicio autorizado de Braun. Me dijo que el producto se había dañado durante el uso, por lo que no podía ser reparado bajo garantía. Tuve que preguntarle a la señora qué materiales sugiere para picar que no pongan demasiada presión en la batidora al cortar tomates. ¿Cuál fue la respuesta? Pueden arreglarlo, pero te costará y no habrá garantía adicional. Así que parece que Braun hizo una batidora que maneja ingredientes como leche y aceite de oliva muy bien, pero no tomates.
El Braun MQ7025X Multiquick 7 Blender, que usamos un total de 4-5 veces, dejó de funcionar de repente y no volvió a funcionar. No entendimos por qué este producto, que podemos llamar prácticamente nuevo, se rompió y lo llevamos al servicio técnico. El servicio técnico llamó 2 semanas después y dijo ...
El set de batidora de mano MQ7045X Multiquick 7, que compramos el 30.10.2022, se averió. Llamamos a su servicio de atención al cliente y nos dirigieron a Naz Technical Service, el servicio autorizado en Ankara. Entregué mi producto y hoy ha pasado 1 mes y 10 días. Cada vez que preguntábamos durante ...
Compré una batidora de mano Braun en mayo de 2022. La tapa del vaso de mezcla dejó de funcionar correctamente el 7 de septiembre de 2023. El producto viene con una garantía que dura 2 años. Fui al centro de servicio de Braun en Antalya el 8 de septiembre de 2023 para que arreglaran mi producto. Me l...
Compré el set de batidora Braun Multiquick5 Vario en junio de 2023, y lamentablemente, comenzó a fallar. Desafortunadamente, un centro de servicio en Ankara se negó a inspeccionar la batidora, mencionando que ya no brindan asistencia para ella. Otra persona mencionó que no podían aceptarla en ese mo...
Compré una plancha de pelo Babyliss C450E de 19 mm en Media Markt el 14 de febrero de 2023. Desafortunadamente, solo duró 2 meses, ni siquiera 2 meses completos. Nunca había visto algo así antes. La parte metálica que sostiene el rizador se rompió mientras rizaba mi cabello. La llevé a Media Markt p...
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