Braun MQ7045X Multiquick 7 Batidora de Mano Problemas de Reparación
El set de batidora de mano MQ7045X Multiquick 7, que compramos el 30.10.2022, se averió. Llamamos a su servicio de atención al cliente y nos dirigieron a Naz Technical Service, el servicio autorizado en Ankara. Entregué mi producto y hoy ha pasado 1 mes y 10 días. Cada vez que preguntábamos durante el proceso, nos mantenían esperando un mes, diciendo que estaban esperando piezas de repuesto. Después, dijeron que enviaron un correo electrónico a Braun Turquía y que estaban esperando. Llamo a su servicio de atención al cliente de Braun y dicen que no pudieron contactar con el servicio. Llamo al servicio y dicen que lo han reenviado. Estamos haciendo el trabajo que ambas partes deberían hacer como clientes. Nadie está haciendo su trabajo correctamente. Estoy muy arrepentido de haber comprado Braun. No lo recomendaré a nadie a partir de ahora. Si no hay piezas de repuesto, sigan su procedimiento de devolución. Nunca he visto un servicio tan malo y sin sentido.
