Compré una secadora Bosch y realmente desearía no haberlo hecho. La forma en que opera esta empresa no es correcta. Soy empleada del gobierno y tomé un día libre para estar en casa para la instalación. Los técnicos que vinieron a instalarla no tenían todas las piezas necesarias, dejándome en una situación difícil y lamentando haber confiado en Bosch para mi compra. Estoy enfrentando un problema debido a una pieza faltante, y los técnicos dicen que tomará 20 días más para que llegue. Lo extraño es que dicen que la pieza no está disponible localmente, pero la encontré a la venta en línea. Parece que están jugando con la gente, diciendo que no hay piezas en Turquía cuando se venden en línea. Es frustrante cómo están engañando a los clientes. Mi consejo: piensen dos veces antes de comprar algo de Bosch.
Encargué esta secadora Bosch desde su sitio web el 15 de mayo de 2023, y han pasado 22 días sin ninguna señal de ella, ya sea que la estén construyendo desde cero o trayéndola desde Alemania... He estado llamando y enviando correos electrónicos como loco, enfatizando lo importante que es esto, pero ...
Mi secadora Bosch dejó de funcionar, así que vino el técnico y dijo que necesitaba mantenimiento. Pero mencionaron que solo tienen un vehículo de transporte para toda la ciudad de Izmir, encargado de recoger y entregar las cosas. Dijeron que se recogería para inspección y reparación en un plazo de 1...
El año pasado compramos todos nuestros electrodomésticos de Bosch. A pesar de haber realizado numerosas solicitudes de servicio, nuestra secadora aún no funciona correctamente. Nos aseguramos de limpiarla todos los días y siempre vaciamos el agua después de cada uso. Es interesante porque el técnico...
Estimado/a, Vivo en Turquía y aquí la gente conoce a Bosch como una marca de alta calidad y confiable. Tengo plena confianza en sus electrodomésticos y rara vez tengo problemas técnicos, por lo que principalmente uso herramientas y electrodomésticos de la marca Bosch. El dicho de Robert Bosch “Siemp...
No sé qué hacer con la tienda Bosch en Ankara. Compré un refrigerador, una lavadora y un lavavajillas el 26 de febrero, pero todavía no los he recibido. Cuando llamo a la tienda, nunca consigo hablar con alguien que pueda ayudarme. Dicen que me devolverán la llamada en 10 minutos, pero nunca lo hace...
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