El 9 de enero de 2023, compré un refrigerador Bosch, modelo KDN76 AIEON, en el sitio web de Gizerler. Ojalá no lo hubiera hecho, porque el producto que recibí es de muy mala calidad. El refrigerador no enfría en absoluto, y las bisagras parecen oxidadas. He estado intentando durante 3 meses que lo reemplacen, pero no han asumido ninguna responsabilidad por el producto. Siguen redirigiéndome al servicio técnico, alegando que no es su culpa. Los alimentos que pongo en el refrigerador se echan a perder, y ahora tengo miedo de dárselos a mi hijo. A pesar de configurarlo a +2 grados en lugar de +4, todo lo que saco del refrigerador está caliente. Quiero informarles que si hay algún envenenamiento debido a esta situación, tomaré acciones legales. Solicito su ayuda para resolver este asunto lo antes posible.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Compré un frigorífico Bosch en su tienda en 2020, y se averió el 14 de julio de 2023 debido a un problema con el suministro eléctrico. El servicio autorizado llegó el 15 de julio y inicialmente dijo que se repararía el 18 de julio. Cuando llamé al día siguiente, me informaron que tendría que esperar...
Cuando me entregaron el refrigerador con el código de modelo Bosch KGN76CIE0N, comprado el 04.12.2023, había rayones en la puerta del congelador inferior, en la puerta del refrigerador superior y abolladuras en los paneles laterales derecho e izquierdo. Al informar estos errores al servicio autoriza...
Mi refrigerador Bosch KGN86AI42N sigue teniendo problemas de enfriamiento, a pesar de que aún está bajo garantía. A pesar de que el servicio autorizado ha reemplazado múltiples piezas en varias ocasiones, el problema no se ha resuelto. Dado que la respuesta de Bosch a mi continuo calvario parece est...
Hola, Como usuario leal de Bosch, compré un refrigerador Bosch el año pasado. Desde entonces, he estado frustrado con constantes fallos. He contactado al servicio varias veces sobre el refrigerador que no enfría adecuadamente, pero desestimaron mis preocupaciones como normales. Cuando coloqué un ter...
Estoy escribiendo para expresar mi descontento con el servicio técnico de Bosch Turquía. Compré un refrigerador Bosch nuevo con el número de modelo KGN76AIF0N en agosto de 2021. Después de solo un año, el refrigerador se averió en noviembre de 2022 y el servicio técnico reemplazó el compresor de for...
Comentarios