Reservé un coche a través de Booking.com para recoger en el Aeropuerto de Larnaca del 2 al 6 de agosto. Sin embargo, al aterrizar, me informaron que el coche no estaría disponible en el aeropuerto y que debía ir a una ubicación de servicio de transporte. Para mi sorpresa, no había ni un servicio de transporte ni un vehículo esperándome. Cuando contacté con el servicio de atención al cliente, tuve dificultades para comunicarme ya que la persona en la línea no hablaba turco con fluidez, y nuestra conversación fue una mezcla de inglés roto. Mi frustración aumentó cuando me di cuenta de que la empresa estaba ubicada en el sur de Chipre y tenía que recoger el vehículo allí. Al explicar la situación al servicio de atención al cliente, me ofrecieron reembolsar mi tarifa si reservaba otro coche a través de booking.com. Sin embargo, los coches disponibles eran excesivamente caros, lo que me dejó sin otra opción que gastar ₺1200 en transporte al centro de la ciudad. ¿Proporcionarán asistencia hoy?
Alquilé un coche a través de booking.com/cars. A pesar de que PAGUÉ EL PRECIO COMPLETO POR ADELANTADO, cuando llegué al punto de recogida en el aeropuerto me dijeron que llegué tarde y que mi coche no estaba disponible. Según ellos, se suponía que debía recoger el coche a las 11:30, pero mi vuelo ll...
Realicé una reserva de hotel a través de Booking para mi viaje a Chipre. Intenté comunicarme con el hotel en varias ocasiones, pero no obtuve respuesta alguna. También escribí a Booking para consultar sobre el estado de mi reserva y tampoco recibí ninguna contestación. Finalmente, el hotel decidió c...
Recientemente tuve una mala experiencia con Booking.com al intentar alquilar un coche para un viaje de 6 días. Hice todos los arreglos necesarios y pagué el monto total por adelantado a través de su plataforma, emocionada por mi próximo viaje. No tenía idea de que esto sería el comienzo de una odise...
Tenía una reserva de coche a través de booking.com, pero al llegar al aeropuerto para recoger el coche, la empresa sorprendentemente se negó a proporcionarlo y canceló mi reserva. Desesperado por una solución, me puse en contacto con booking.com pero no recibí respuesta. Su falta de atención al clie...
Tuve problemas significativos con el alquiler de coche reservado a través de Booking.com. Cuando intenté contactar con el servicio de atención al cliente, el proceso fue extremadamente frustrante. Después de numerosos intentos para encontrar la página de contacto correcta, me redirigieron por correo...
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