Problema con la reserva en Booking.com para el Hotel Graf en Tbilisi

Hice una reserva para el Hotel Graf en Tbilisi a través de Booking.com, y el mismo día, el recepcionista del hotel me informó que había un error en Booking y que la habitación no estaba disponible, por lo que tenía que cancelar la reserva. Dije que no aceptaría esto y expliqué la situación a Booking, solicitando ayuda. Recibí un mensaje diciendo que se pondrían en contacto conmigo en 24 horas, pero nadie se interesó. Como resultado, tuve que cancelar mi reserva y encontrar otro hotel. El mismo hotel puso la misma habitación disponible para reserva a casi el doble del precio después de mi cancelación.