Recientemente alquilé un coche a través de Booking.com, esperando un servicio fluido y confiable. Desafortunadamente, la empresa de alquiler entregó el vehículo 2.5 horas más tarde de lo acordado. Este retraso fue frustrante e inconveniente, ya que alteró mis planes para el día.
Además, a pesar de que el período de alquiler terminó hace más de ocho días, el depósito que pagué aún no ha sido reembolsado. He contactado a la empresa de alquiler y a Booking.com varias veces sobre este problema, pero no ha habido resolución ni comunicación clara sobre el estado de mi depósito.
Elegí usar Booking.com basándome en su reputación de confiabilidad, pero esta experiencia ha sido lejos de ser satisfactoria.
Recientemente tuve una mala experiencia con Booking.com al intentar alquilar un coche para un viaje de 6 días. Hice todos los arreglos necesarios y pagué el monto total por adelantado a través de su plataforma, emocionada por mi próximo viaje. No tenía idea de que esto sería el comienzo de una odise...
Reservé un coche de alquiler a través de Booking.com y lo cancelé el mismo día, esperando un proceso de reembolso sin problemas como prometido. Me aseguraron que recibiría mi reembolso en un plazo de 7 días hábiles. Sin embargo, ya han pasado 9 días hábiles y aún no he visto el reembolso en mi cuent...
Recientemente reservé una habitación a través de booking.com, pero las cosas no salieron como esperaba. Terminé pagando dos veces y aún así no recibí mi habitación. Para empeorar las cosas, me pidieron otro pago. Me prometieron un reembolso por el pago extra, pero han pasado dos meses y sigo esperan...
Alquilé un coche a través de booking.com/cars. A pesar de que PAGUÉ EL PRECIO COMPLETO POR ADELANTADO, cuando llegué al punto de recogida en el aeropuerto me dijeron que llegué tarde y que mi coche no estaba disponible. Según ellos, se suponía que debía recoger el coche a las 11:30, pero mi vuelo ll...
Después de cancelar una reserva de hotel en Booking que era completamente reembolsable, aún no he recibido el reembolso correspondiente. Al principio, el servicio al cliente de Booking me informó que el monto ya había sido devuelto y que cualquier retraso se debía a un problema con mi banco. Sin emb...
Comentarios