Cargo no autorizado de Bizbox.pro en tarjeta, solicito reembolso
A pesar de no haber realizado ningún proceso de registro ni suscripción, descubrí el 4 de septiembre de 2025 que la aplicación Biz Bizbox.pro había retirado ₺830 de mi tarjeta Barbara sin mi autorización. No descargué la aplicación, tampoco recibí ningún mensaje de confirmación o notificación al respecto, por lo que el cargo se efectuó completamente fuera de mi conocimiento. Al revisar los movimientos de mi tarjeta, noté el débito y exijo que los ₺830 sean reembolsados de inmediato a mi cuenta. Además, solicito que se tomen medidas para evitar que se repita un retiro no autorizado y que se garantice la seguridad de mis datos bancarios. Espero una solución urgente y una respuesta clara sobre las acciones que se implementarán para proteger mi tarjeta y evitar futuros incidentes.
