Bizbox,pro, se retiró dinero sin mi permiso, exijo reembolso
He notado que en mi cuenta Bizbox Pro se ha realizado un retiro de dinero sin que yo lo haya autorizado ni siquiera estuviera al tanto del mismo. No recibí ninguna notificación previa y, por lo tanto, el importe fue descontado de forma inesperada. Exijo la devolución íntegra del monto que ha sido sustraído, ya que no autoricé dicha operación y necesito esos fondos para cubrir mis gastos habituales. Además, considero inaceptable que la plataforma realice movimientos en mi cuenta sin mi consentimiento explícito, lo que vulnera mi confianza como usuario. Por todo lo anterior, solicito que se investigue este incidente y se proceda a reembolsar el importe inmediatamente. Agradezco su pronta respuesta y la solución del problema. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero no he recibido una respuesta satisfactoria. Espero que la empresa tome medidas correctivas y mejore sus protocolos de seguridad para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro.
