Diferencia de precio y mal embalaje en sandalias Birkenstock

Recientemente adquirí unas sandalias Birkenstock y experimenté una diferencia notable entre el precio que pagué y el precio que figuraba en la etiqueta del producto que recibí. Mientras que la etiqueta indicaba un precio de ₺4349, yo terminé pagando un total de ₺5078, incluyendo el costo del envío. Me sorprendió mucho recibir el producto con la etiqueta de precio original aún adherida, lo que hizo evidente la discrepancia. Además, el paquete llegó en una caja completamente desordenada y poco cuidada, lo que no esperaba de una marca reconocida como Birkenstock. Como compradora, considero importante que el precio pagado y el precio mostrado en el producto sean consistentes y que el embalaje sea adecuado para proteger el producto durante el envío. Solicito una explicación sobre la diferencia de precio y una mejora en la presentación del paquete.