Binomo, dificultades para retirar dinero de la cuenta, solicito asistencia
El 20 de diciembre solicité retirar 12.000₺ de mi cuenta en Binomo. Tras la solicitud, mi cuenta fue puesta en revisión. A pesar de haber manifestado que estaba dispuesto a proporcionar todos los documentos que pudieran ser necesarios, la empresa rechazó mi oferta y, hasta la fecha, no ha realizado ninguna gestión para que pueda obtener mi dinero. Cuando contacté al servicio de atención al cliente, me indicaron que debía esperar diez días hábiles, pero durante ese periodo la cuenta sigue apareciendo como en revisión y no se me permite efectuar el retiro. Exijo que Binomo aclare mi situación lo antes posible, autorice la extracción de los fondos y garantice que en futuras operaciones de retiro no volveré a enfrentar problemas similares.
