Realicé un intento de retiro y no he recibido ninguna respuesta, aunque el saldo fue descontado de mi cuenta. Han pasado entre 3 y 5 días y todavía no tengo noticias. He estado escribiendo para obtener alguna actualización, pero ha sido en vano. Me dijeron que el proceso tomaría de 1 a 2 días, pero el resultado no ha cambiado. Estoy preocupado porque el dinero ya ha sido deducido y no sé cuándo se resolverá la situación. Espero que el problema se solucione pronto y que pueda recibir el monto retirado. Es frustrante no tener claridad sobre el estado de mi transacción y me gustaría que se resolviera lo antes posible.
Han pasado 45 días y aún no he podido procesar un retiro. Cada vez que los llamo, siempre recibo la misma respuesta: "Sus fondos serán transferidos a su cuenta en un futuro cercano." Sin embargo, han pasado 45 días y todavía no ha llegado. Las devoluciones de llamada prometidas dentro de dos horas n...
Hace 13 días que realicé un depósito y el dinero aún no ha llegado a mi cuenta. Estoy muy preocupado por esta situación y me gustaría que se resolviera lo antes posible. Cada vez que me comunico con el servicio de atención al cliente, siento que me están dando largas sin ofrecerme una solución concr...
El dinero que deposité hace tres días sigue en estado 'Pendiente'. He intentado contactar con el soporte varias veces, pero solo me dicen que envíe un correo electrónico a su equipo de soporte. El problema es que ya lo hice y no he recibido ninguna respuesta. Pensé que el servicio sería mejor, así q...
Realicé un depósito en 1win y me informaron que el dinero se reflejaría en mi cuenta en un plazo máximo de siete días. Sin embargo, a diferencia de ocasiones anteriores en las que la transferencia se completaba de inmediato, en esta oportunidad el monto no apareció en mi saldo. Ahora ya han pasado n...
Hace aproximadamente tres semanas, realicé una solicitud de retiro en 1win, pero hasta ahora el dinero no ha sido depositado en mi cuenta. Después de presentar mi solicitud, me proporcionaron un código que no entendí y me indicaron que debía comunicarme con mi banco. Sin embargo, cuando hablé con mi...
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