Cobro no autorizado por renovación de BetterMe—Solicito reembolso inmediato

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Öykü
19 agosto 2024 15:21
-

Me inscribí en la versión de prueba de la aplicación BetterMe, pero ni siquiera tuve la oportunidad de usarla. Hoy, sin ninguna notificación, se retiraron ₺350 de mi cuenta y se renovó mi suscripción. No hay un número de contacto ni servicio al cliente disponible al que pueda dirigirme.

Se tomó mi dinero sin mi permiso ni aprobación, y no puedo cancelar la suscripción. Me niego a pagar por una aplicación que no he usado. Solicito un reembolso inmediato del monto cobrado. Si este problema no se resuelve, presentaré una queja formal.

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