Cuenta Badoo con problemas repentinos, solicito revisión y solución

Estoy usando una cuenta gratuita de Badoo desde Barcelona (España), a través de un móvil Android, y desde ayer por la mañana, hace ya unas 24 horas, he notado un comportamiento muy extraño en mi perfil. Puedo enviar mensajes con normalidad, pero el número de “me gusta” no varía en absoluto y los chats no reciben ninguna respuesta, algo que no me había pasado antes y que me hace pensar que puede haber algún problema técnico o algún tipo de bloqueo en mi cuenta. He cerrado sesión y he vuelto a entrar, pero la situación no ha cambiado y desconozco otras acciones más técnicas, como borrar la caché de la aplicación. Tampoco sé cómo contactar directamente con el soporte de Badoo desde la app. Por todo ello, solicito que revisen mi cuenta y me confirmen si existe algún tipo de bloqueo, limitación o incidencia técnica que explique lo que está ocurriendo, y que, en caso afirmativo, lo solucionen o me indiquen claramente qué debo hacer para que el servicio vuelva a funcionar con normalidad.