Pedido de ILIFE sin entrega ni reembolso tras 2 meses sin respuesta
El 9 de enero de 2026 realicé en la página web de Ilife dos pedidos de cepillos laterales para mi aspiradora robot. De esos dos pedidos, solo uno fue enviado; el otro, identificado con el número #3441, sigue sin haber sido entregado ni se ha realizado el reembolso, a pesar de que ya han transcurrido aproximadamente dos meses desde la fecha de compra. El pago lo efectuó mediante una transferencia bancaria. Durante este periodo intenté contactar a la empresa en múltiples ocasiones a través de correo electrónico, pero nunca recibí respuesta alguna. No se me informó ni sobre el envío del producto ni sobre la devolución del dinero. Exijo que mi producto sea enviado de inmediato o que el importe correspondiente al pedido #3441 sea reembolsado sin más dilación, y solicito que se me proporcione una notificación escrita sobre el estado del proceso. Asimismo, pido que se investigue la falta de atención y la ausencia de comunicación por parte de la compañía.
