Tengo BNB y varios tokens y monedas en mi billetera Bestwallet. Después de la nueva actualización, al intentar acceder a mi billetera, no había nada visible. Cuando intenté salir y volver a entrar, el sistema me dio un error. Actualmente, ni siquiera puedo acceder a mi billetera. He desinstalado y reinstalado la aplicación, pero nada ha cambiado; sigo sin poder acceder a mi billetera. Confirmo el correo que recibí, pero sigue mostrando un error. ¿Podrían ayudarme, por favor? Mi correo electrónico está activo ahora, y creo firmemente que este problema es causado por la actualización de Bestwallet.
Tengo ETH y varios tokens y monedas en mi billetera BestWallet. Después de la nueva actualización, al ingresar a mi billetera, no había nada visible. Intenté cerrar sesión y volver a ingresar, pero recibí un mensaje de error que decía 'correo electrónico diferente'. ¿Podrían ayudarme, por favor? Est...
El motivo de mi reclamo es que, después de eliminar la aplicación Best Wallet para realizar una actualización, ya no puedo acceder a mi billetera. Cuando intento ingresar nuevamente, el sistema no acepta mi dirección de correo electrónico, lo que me impide completar el proceso de acceso. He intentad...
Después de comprar monedas en Best Wallet, experimenté un problema tras la última actualización de la aplicación. Al ingresar con mi correo electrónico registrado, el sistema me redirige a una billetera vacía en lugar de mostrar mi saldo anterior. He intentado comunicarme con el servicio de atención...
Después de una actualización reciente, no he podido acceder a mi cuenta de Best Wallet. Cada vez que intento iniciar sesión, la pantalla de login no aparece y en su lugar me redirige para crear una nueva cuenta. Además, no recibo ningún correo electrónico de confirmación o recuperación en mi bandeja...
El 07.04.2025, actualicé la aplicación Best Wallet en mi dispositivo. Después de realizar esta actualización, cada vez que intento ingresar a la aplicación, aparece el mensaje de error 'Something went wrong. Please try again.' y noto que algunas de mis monedas no se muestran en mi cartera. Esta situ...
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