Compré una chaqueta de Bershka, pero unos días después me descontaron ₺184 y luego ₺999 de mi tarjeta de crédito, a pesar de que no había realizado ninguna otra compra. Es preocupante que una marca tan conocida como Bershka participe en estas prácticas comerciales. Inmediatamente bloqueé mi tarjeta y, si es necesario, presentaré una queja formal contra el minorista. ¿Es así como se protege la información de la tarjeta del cliente? Exijo una explicación de Bershka, así como un contacto de su parte y una compensación monetaria por la pérdida financiera que he sufrido debido a sus acciones. Agradezco su asistencia continua.
Hoy he detectado un cargo no autorizado de ₺559,00 en mi tarjeta de crédito bajo el nombre de Iyzico/Bershka. Lo más preocupante es que esta transacción se realizó sin que yo recibiera ningún código de confirmación por SMS ni notificación previa. No he realizado esta compra ni he compartido mis dato...
Hoy a las 13:31, se realizó un cobro de ₺3350 en mi tarjeta por parte de la marca Bershka. Yo no realicé esta compra, es decir, el dinero se retiró de nuestras tarjetas sin motivo alguno y no recibí ningún mensaje ni correo electrónico al respecto. En los movimientos de mi cuenta aparece que se envi...
Hice un pedido en línea con Bershka, y antes de recibirlo, recibí un correo electrónico que decía que mi pedido había sido entregado y devuelto para un reembolso. Me sorprendió saber que mi paquete fue entregado a otra persona que lo devolvió sin mi conocimiento. Esto es una grave violación de los d...
Compré una chaqueta de Bershka hace un año, pero no la usé hasta hace poco cuando el clima se enfrió. Después de llevarla puesta apenas una semana, el cuero de la chaqueta comenzó a pelarse como si fueran escamas. A pesar de cuidarla bien, la calidad resultó ser extremadamente baja para una marca co...
Compré la marca Bershka en Trendyol el 25 de noviembre por ₺1790 al mes. Al día siguiente me di cuenta de que había elegido una talla pequeña, así que inmediatamente compré mi talla de nuevo y quise cancelar el pedido, pero no puedo hacerlo porque está en fase de preparación. No puedo entender esto,...
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