Problemas con Bein Sports durante un partido
Como suscriptor de Bein Sports desde hace mucho tiempo, estaba viendo un partido con mi padre discapacitado en Bein Connect cuando de repente la transmisión se detuvo. Aunque informamos al representante de servicio al cliente que estábamos viendo en Bein Connect, nos sugirió cambiar a la televisión por satélite, a pesar de que estábamos a 1000 km de distancia del televisor. Fue molesto perder el partido y tener que lidiar con un servicio al cliente tan deficiente. Aún peor, cuando pedí cancelar mi suscripción debido a esto, me cobraron ₺414 sin una disculpa o compensación. Es una pena que nuestra experiencia de ver el partido se arruinara y que una empresa en la que confiábamos nos tratara de esta manera. Espero que Bein Sports solucione este problema.
