Me puse en contacto con Bein para cancelar mi suscripción debido a problemas técnicos. Durante la llamada, el representante me ofreció un nuevo paquete. Dejé claro que solo aceptaría la nueva membresía si los problemas de mi dispositivo se resolvían y funcionaba completamente. El representante me aseguró que se organizaría una visita de servicio y que el dispositivo se reemplazaría si era necesario. Basado en esta promesa, acepté la nueva membresía. Sin embargo, ya han pasado 4 meses desde la renovación y no ha habido ninguna cita de servicio ni seguimiento por parte de Bein. Cuando intento llamar, no hay nadie que atienda mis preocupaciones. Ahora estoy planeando presentar una queja ante el Comité de Arbitraje del Consumidor. Bein ha sido una experiencia lamentable.
Mi nombre es Yusuf Kaya, y comencé una suscripción a BeIN Sports hace unos tres meses. La pagué por adelantado con mi tarjeta de crédito. Sin embargo, mi dispositivo dejó de funcionar hace unos días. La lista de canales no aparecía y no podía ver ningún canal de BeIN Sports. Cuando llamé al servicio...
Hace solo 25 días, estaba emocionado por suscribirme al paquete deportivo de Bein Sports con descuento. Pero en los últimos 25 días, he tenido no una, sino dos citas programadas para la instalación, y nadie se ha presentado, llamado o hecho seguimiento. Para colmo, he intentado contactar con el serv...
Compré una suscripción a Bein Sports, y el equipo de atención al cliente me llamó todos los días hasta que la suscripción se activó, ayudándome con el proceso. Durante mi suscripción, me informaron (a través de registros de voz) que podría congelar mi suscripción por dos meses en el futuro. Después ...
Compré un televisor de la marca Beko que apenas cumplió un año y ya he tenido problemas con él. Utilicé el servicio de soporte visual de Beko para restablecerlo a la configuración de fábrica. Sin embargo, después de eso, el televisor comenzó a desconectarme constantemente de cuentas como YouTube, Ne...
Como suscriptor de Bein Sports desde hace mucho tiempo, estaba viendo un partido con mi padre discapacitado en Bein Connect cuando de repente la transmisión se detuvo. Aunque informamos al representante de servicio al cliente que estábamos viendo en Bein Connect, nos sugirió cambiar a la televisión ...
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