Cobro indebido tras vencer contrato, solicito abono a BeIN Connect

Soy miembro número 1028486242 de Bein Sports y, entre el 30 de julio y el 2 de agosto de 2026, se me facturó 114,71 ₺, y entre el 3 de agosto y el 2 de septiembre de 2026, 889 ₺, totalizando 1.003,71 ₺. Todo ello se justificó alegando que mi compromiso había finalizado y que no existía un acuerdo anual. Esta facturación se realizó sin que recibiera ningún mensaje ni llamada informándome del fin del compromiso. Desde 2020, cuando me suscribí a Bein Sports, nunca había experimentado una situación similar. Las facturas de julio y agosto fueron enviadas el 6 de agosto de 2026. Al contactar al servicio de atención al cliente, me confirmaron que no se me había comunicado el término del compromiso y que, de hecho, esa falta de información quedó registrada en sus archivos de llamadas, lo cual ellos mismos admitieron. El 3 de septiembre de 2026 entregué mi dispositivo en la sucursal de Aydın Efeler, Kurtuluş Mahallesi, sin que se resolviera la facturación de 1.003,71 ₺, la cual considero un cobro indebido y lo rechazo rotundamente. Esta vez el problema no fue la diferencia de precios entre nuevos y antiguos suscriptores, sino la facturación directa sin previo aviso. Por ello solicito la anulación inmediata de la factura de 1.003,71 ₺ y la compensación por los perjuicios ocasionados.