BeautyPlus, Me Cobran Tras Prueba Gratuita, Exijo Reembolso

Inicié una suscripción a través de la aplicación BeautyPlus que se anunciaba como una prueba gratuita de tres días. Sin embargo, a pesar de que la oferta indicaba que el periodo sería sin costo, el 11 de febrero se realizó un cargo de 737 ₺ en mi tarjeta. Ese mismo día procedí a cancelar la suscripción y, además, envié una solicitud de soporte mediante la App Store. A pesar de haber seguido todos los pasos indicados y de haber actuado dentro del plazo de cancelación, mi petición fue rechazada y el importe cobrado no fue devuelto. Considero que cobrar por un servicio que se presenta como prueba gratuita, especialmente cuando la cancelación se realizó en el primer día del periodo de prueba, es una práctica engañosa e injusta. Por ello, solicito la devolución total de los 737 ₺ que se me han descontado, cumpliendo con las condiciones de la prueba gratuita.