B100, cuenta bloqueada tras transferencia de dinero, necesito ayuda

Estoy muy molesta con B100, ayer hice una transferencia de dinero a otro banco, para ser específica a Bankinter y luego de esa transferencia me bloquearon la cuenta. Ni siquiera me avisaron de antemano o qué se yo, por lo menos un mensaje o un correo deberían de enviar para notificar al usuario, esta práctica me parece muy desagradable e inapropiada. Exijo que me solucione lo más antes posible y que me desbloqueen la cuenta, además me gustaría saber cuales son las políticas de transferencias ya que al parecer lo que está en su sitio no aplica y solo bloquean sin notificar.