Nunca he encontrado otra compañía de seguros que ponga a las personas en tantos problemas cuando se trata de pagar por exámenes médicos cubiertos por el seguro de salud de viaje internacional, especialmente cuando tienes que viajar al extranjero. Rechazan repetidamente pagar la cantidad requerida por razones sin fundamento, causando nada más que frustración. He enfrentado problemas tanto para mi madre como para mi padre por separado. Lamentablemente, esta llamada "gran" compañía de seguros no ha hecho más que cargarnos con papeleo innecesario desde julio, evitando cubrir las quejas de ambos padres. Normalmente, las copias de documentos oficiales son suficientes para la mayoría de las instituciones. Sin embargo, esta compañía insiste en retrasar los pagos reales hasta que los documentos físicos lleguen a sus manos, a pesar de mis seguimientos constantes. Todos los días, mi dirección en Alemania recibe instrucciones de pago junto con facturas por intereses incurridos debido a los retrasos. No soy responsable de nada de esto. Creo que mi mayor error fue elegir una compañía de seguros que no puede llevar a cabo su negocio de manera eficiente. Por favor, reconsidera tu elección cuidadosamente. No deberías tener que soportar tales molestias con una compañía de seguros.
Viajo mucho y dependo de un buen seguro de viaje, por eso elegí WorldTrips por sus paquetes completos. Me preocupé por mi salud en un viaje reciente. Terminé en la sala de emergencias y luego tuve que hacerme pruebas de seguimiento, todo un calvario. Pensando que estaba cubierto, presenté un reclamo...
Ingresé nuestros nombres y edades para registrarnos en la cobertura para mi esposa y para mí. Cuando recibí el correo de confirmación, me sorprendió ver mi nombre como asegurado principal y secundario. Es incomprensible cómo el sistema web cometió un error tan simple. Llamé al servicio al cliente pa...
Hace aproximadamente una semana, compré un billete para mí, mi hija de 16 años y mi bebé de 16 meses. Teníamos un vuelo al día siguiente. Debido a problemas de salud de mi padre y míos, no pudimos tomar el vuelo. Pusieron mi billete en espera. Después de enviar los documentos necesarios, he estado h...
Tengo que decir que lo que me hicieron pasar no fue nada agradable. Desde que comencé a buscar opciones de seguro, encontré un montón de desafíos. Su sitio web, que se suponía que era fácil de usar, resultó ser bastante frustrante; tratar de encontrar la póliza y las opciones de cobertura adecuadas ...
La palabra "incompetencia" describe perfectamente a WorldTrips Travel Insurance. Rechazaron cubrir cualquier costo relacionado con la atención médica de emergencia de mi padre, dejándonos con toda la responsabilidad. Ellos disfrutaron del dinero mientras nosotros pasábamos por un infierno. Su justif...
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