Axa Seguros se Niega a Pagar por mi Accidente de un Solo Sentido

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Tuve un accidente de coche en el que solo mi vehículo resultó dañado, aunque fue un incidente menor. Tengo el seguro 'asequible' de Axa. Inicialmente, llevé el coche al centro de servicio autorizado porque pensé que solo podría ser un problema con el neumático. Terminé pagando la reparación del neumático yo mismo. Acabo de recibir el informe del perito del centro de servicio autorizado y resulta que todos los servicios especiales afiliados a Axa en Çanakkale dicen que no pueden arreglarlo debido a algún misterioso 'problema de código' o problemas del sistema. Dicen que no pueden manejarlo. No entiendo por qué me molesté en obtener este seguro si no puedo reparar mi coche en ninguno de los servicios afiliados a Axa en Çanakkale. ¿Ni siquiera se molestaron en verificar estos servicios en Çanakkale antes de listarlos como afiliados? ¿Realmente estos servicios ayudan en algo? Necesito que esta situación se solucione de inmediato, o empezaré a usar mis derechos legales.

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