Cancelación de Avis arruina mis planes de vacaciones

Hakan
Hakan
Avis
6 de julio de 2023 12:023

Hice una reserva en la sucursal de Avis en Agri 16 días antes de las vacaciones de Eid al-Adha, pero la sucursal tuvo que cancelarla 3 días antes de que se suponía que debía recoger el coche. ¿Su razón? Dijeron que la persona que alquiló el coche lo mantuvo más tiempo del previsto. No hubo disculpas en absoluto. La gente no confiará en ustedes si no respetan las reservas cuando otros quieren extender sus alquileres. Aunque llamé varias veces a su línea de atención al cliente, no obtuve respuesta y mi problema no se resolvió. No pude encontrar un coche en ningún lugar debido a las vacaciones, y mis planes de vacaciones se arruinaron porque confié en Avis. Nunca, jamás volveré a una sucursal de Avis. La forma en que no se preocupan por sus clientes y cómo los hacen infelices es simplemente inaceptable.

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