Si Austrian Airlines perdió tu equipaje en viajes distintos, la clave es gestionar cada caso de forma formal y metódica, porque los incidentes repetidos refuerzan tu posición, pero solo si están documentados correctamente.
Presenta siempre un Property Irregularity Report (PIR) en el aeropuerto antes de salir de la zona de recogida de equipaje y guarda los números de referencia, las etiquetas de equipaje y las tarjetas de embarque de cada viaje.
Para cada retraso o pérdida, rastrea la maleta en línea usando WorldTracer, haz seguimiento con regularidad y guarda los recibos de compras esenciales como ropa y artículos de aseo, que suelen ser reembolsables.
Si una maleta no aparece durante 21 días, se considera legalmente perdida y puedes reclamar una compensación conforme al Convenio de Montreal.
Muchas personas han compartido sus problemas aquí y han encontrado soluciones. Si pasas por lo mismo, no dudes en ponerte en contacto con Xolvie.