Austrian Airlines cambió el horario de mi vuelo a última hora, ¿cuáles son mis opciones de reembolso?

Si Austrian Airlines cambió el horario de tu vuelo a última hora, tienes algunas opciones claras de reembolso y compensación según la magnitud del cambio y si tu vuelo está cubierto por los derechos de pasajeros de la UE.

Según el Reglamento (CE) 261/2004, si tu vuelo se cancela o se modifica de forma significativa, puedes elegir un reembolso completo del billete no utilizado (y de las partes no utilizadas de tu itinerario) en lugar de aceptar el nuevo horario.

Esto aplica tanto si reservaste directamente como a través de un agente, y el reembolso del billete cubre la tarifa más los impuestos y tasas pagados.

Como alternativa, puedes solicitar un cambio de ruta lo antes posible o en una fecha posterior que te convenga, sin coste adicional para mantener tu viaje.

Si la incidencia cumple las condiciones del CE 261 y la cancelación/cambio no se debió a circunstancias extraordinarias, también podrías tener derecho a una compensación de 250 €–600 € por pasajero además de la opción de reembolso o cambio de ruta, según la distancia del vuelo y el impacto del retraso.

Esta es la información que tenemos, pero si tienes más ideas basadas en tu experiencia, por favor compártelas en Xolvie.