Mi placa base recientemente tuvo problemas, fue reparada en su servicio, pero los problemas persisten. Después de recibir el producto, encontré problemas de visibilidad de la CPU, congelamientos e incluso errores de RAM. Para aclarar, probé diferentes hardware con una placa base ASUS ROG Crosshair Dark Hero y no encontré problemas. Al devolver la placa base a ustedes, me aseguraron que no había problemas. Sin embargo, al ensamblar y probar, los mismos problemas persistieron. Windows arranca, pero el sistema se congela intermitentemente, a veces se reinicia. La pantalla Q-code muestra 'CPU no encontrada' con un LED rojo debajo, indicando un problema de CPU. A veces, se reinicia, indicando problemas de RAM. Estoy desconcertado por la causa. Mi producto es un modelo ASUS ROG Crosshair Hero (Wi-Fi) con chipset X570, procesador Ryzen 9 5900X, RAM Corsair 3600 Pro RGB, GPU ASUS ROG Strix RX 6750XT 12GB, PSU ASUS TUF 750 totalmente modular y refrigeración líquida Corsair H150i 360. Quiero usar esta placa base pero enfrento problemas persistentes. Ticket de servicio: 23CYUQJN.
Compré una placa base ASUS TUF 550M-Plus Gaming Wi-Fi 2 en Amazon, y ha sido una serie de problemas. Después de la reparación inicial, donde se diagnosticó erróneamente la GPU, el servicio autorizado de ASUS devolvió la placa base tras un reinicio. Poco después, se iluminó la luz del BIOS y una insp...
Mi placa base Asus ROG B550-F Gaming, comprada el 15 de marzo de 2023, me dejó en la desesperación solo nueve meses después cuando los intentos de encender mi PC fallaron miserablemente. Al acudir al centro de servicio, me sorprendió saber que atribuyeron el problema a la 'oxidación debido al contac...
Reporté las advertencias de alta temperatura en la placa base (70°C y 93°C) a ASUS y envié mi dispositivo con número de serie M3M0FM075832GJP para su reparación. Cuando lo recibí, ASUS afirmó que no había problema y me lo devolvió. Sin embargo, al probarlo después de la reinstalación, el problema pe...
Compré una laptop ASUS TUF el 22 de septiembre de 2023. Tiene una tarjeta gráfica RTX 4050, un procesador AMD Ryzen 7, una pantalla de 144Hz y 8GB de RAM. Soy estudiante de ingeniería y dependo mucho de programas como Solidworks y AutoCAD. Terminé gastando alrededor de ₺33,000 en ella, pagándola en ...
Compré una placa base Asus nueva y presentaba un problema, por lo que la envié al servicio técnico. Me la devolvieron diciendo que estaba reparada, pero el mismo problema persiste. Debido al servicio técnico de Asus, tendré que pagar dos veces a un técnico para que desmonte y vuelva a montar la carc...
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