Recibí mi Ariete 1312 de BIM con signos de uso y accesorios abiertos
Compré una cafetera espresso Ariete modelo 1312 en BIM, esperando recibir un producto completamente nuevo. Sin embargo, al abrir el paquete, noté que tanto el exterior como el interior de la máquina tenían restos de café molido, lo que indica claramente que el producto ya había sido utilizado. Además, los accesorios que normalmente deberían venir sellados estaban todos con los empaques rotos y presentaban manchas de agua. Esta situación me ha causado una gran insatisfacción, ya que confiaba en recibir un artículo sin uso y en perfectas condiciones. Solicito que mi problema sea resuelto mediante el reemplazo inmediato del producto por una unidad completamente nueva, sin señales de uso previo, para que pueda disfrutar de mi compra como corresponde. Espero una pronta respuesta y solución de parte de BIM.
