Ariete amasadora, aparato amasador cubierto de sustancia negra inesperada

Recientemente adquirí una máquina para amasar de la marca Ariete y la he estado utilizando durante un período prolongado sin ningún inconveniente. Sin embargo, hoy, al sacar el aparato de amasar del refrigerador para usarlo nuevamente, noté que la pieza destinada a amasar la masa estaba completamente cubierta por una sustancia negra. Esta situación me sorprendió mucho, ya que siempre cuido de limpiar y almacenar adecuadamente el aparato después de cada uso. Dada la presencia de esta sustancia desconocida, considero que no es seguro utilizar la pieza en contacto con los alimentos. Por esta razón, solicito amablemente que el personal autorizado de Ariete se ponga en contacto conmigo lo antes posible para ofrecerme una solución adecuada a este problema. Espero una pronta respuesta para poder seguir utilizando mi amasadora con confianza.