Compra no autorizada en Apple Store, se cargó un gran monto a mi tarjeta
El 27 de octubre de 2025, a las 17:28:47, se realizó una compra de ₺27.998,00 en la Apple Store r583 usando mi tarjeta de crédito de VakıfBank sin mi consentimiento. Esta transacción no corresponde a ninguna compra que yo haya efectuado y se llevó a cabo sin mi autorización. No recibí ninguna notificación al respecto y desconocía en qué ciudad o tienda se había realizado la operación. No poseo número de cliente, número de pedido ni número de factura asociados a esa compra. Ante esta situación, contacté al servicio de atención al cliente de VakıfBank, donde me indicaron que mi tarjeta sería cancelada y que debía presentar una solicitud de disputa de cargo en la sucursal. Exijo la anulación inmediata de la compra realizada con mi tarjeta y la devolución urgente del importe descontado.
