Perdí mi música descargada tras actualizar Apple Music, ¿cómo recupero mis listas?

Cuando tras una actualización de Apple Music desaparece la música descargada o las listas, normalmente no se han eliminado, sino que dejaron de sincronizarse correctamente con tu cuenta.

• Comprueba el Apple ID
Asegúrate de estar conectado con el mismo Apple ID con el que creaste tus listas. Ve a Ajustes → tu nombre. Si cambió tras la actualización, cierra sesión y vuelve a entrar con el correcto.

• Activa “Sincronizar biblioteca”
En Ajustes → Música → activa Sincronizar biblioteca. Sin esta opción, las playlists no se muestran ni se vuelven a descargar.

• Revisa si las listas siguen en la nube
Entra en Apple Music desde otro dispositivo o en https://music.apple.com. Si las listas están ahí, no se han perdido y pueden recuperarse.

• Vuelve a descargar la música
Las descargas locales se eliminan a veces tras actualizar. Entra a cada lista y pulsa Descargar nuevamente.

• Comprueba el almacenamiento
Si el dispositivo tiene poco espacio, Apple Music puede borrar descargas automáticamente.

• Soporte oficial
Si tus listas no aparecen ni en la web, contacta con Apple desde
https://support.apple.com/es-es/apple-music

Si este problema te ocurrió y lograste recuperarlo de otra forma, comparte tu experiencia o presenta un reclamo en Xolvie para ayudar a otros usuarios que pasen por lo mismo.