Retraso en la recuperación de contraseña de Apple ID

18 de mayo de 2023 11:04

He olvidado mi contraseña de Apple ID, pero tengo mi teléfono y un correo electrónico de recuperación. Me dijeron que debía esperar 24 horas, a pesar de tener ambos elementos. Después de un tiempo, recibí un correo electrónico informándome que debía esperar otra semana. ¿Por qué Apple tarda tanto cuando incluso los bancos envían enlaces de recuperación de cuenta en muy poco tiempo hoy en día? Necesito acceder a mi contraseña de inmediato debido a una emergencia, pero no puedo encontrarla. Creo que estas cosas se pueden hacer en un corto período de tiempo y que los clientes no deberían tener que esperar tanto, lo que puede causarles ansiedad innecesaria.

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