Compré dos teléfonos iPhone 15 Pro Max en la tienda oficial de Apple, apple.com.tr, el 12 de octubre de 2023. Ha pasado casi un mes desde que realicé mi pedido y los productos aún no han sido enviados. El servicio al cliente de Apple ha sido completamente inútil, ya que no proporciona ninguna información. Los productos están tardando demasiado en ser entregados, lo que está causando descontento entre los clientes y podría hacer que Apple pierda clientes debido a la lenta entrega. No es aceptable que una empresa tan grande como Apple tarde tanto en enviar los pedidos.
Compré un iPhone 15 Pro en Media Markt en diciembre y he tenido problemas desde el primer día. Ha sido enviado al servicio técnico cuatro veces y apenas he podido usar el teléfono. La carga rápida no funciona correctamente, incluso cuando el teléfono está apagado, y se sobrecalienta con frecuencia. ...
El 22 de agosto de 2023, compré un Apple iPhone 14 Pro Max de 128 GB en Teknosa. Aproximadamente 27 días después, comenzó a funcionar de manera extraña, encendiéndose y apagándose solo y perdiendo la conectividad de red. Lo llevé a un centro de servicio autorizado de Apple, donde documentaron los pr...
Compré un Apple iPhone 15 Pro Max en el distribuidor Izmir Hilltown Turkcell Teknosel. Devolví el producto 15 horas después de comprarlo ya que la pantalla y el hardware estaban dañados. Sin embargo, ni Turkcell ni los distribuidores de Teknosel ni Apple proporcionaron ninguna asistencia con respect...
El 30 de noviembre hice un pedido del Apple 15 Pro. Sin embargo, tres días después, me enteré de que Apple canceló mi pedido sin siquiera notificarme, debido al aumento de precio del 1 de diciembre. En mis conversaciones con la institución, no me ayudaron de ninguna manera, solo afirmaron que el din...
El iPhone 15 que compré resultó ser defectuoso. Contacté con el soporte de Apple varias veces, pero no pudieron encontrar ningún problema. Me dirigieron a un centro de servicio. Fui al servicio de Troy en Mavibahce tres veces, cada vez surgió un problema diferente y no pude entregarlo. Llamé al serv...
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