Apple iPhone 11 Problemas de Garantía y Servicio al Cliente

Apple iPhone 11 Problemas de Garantía y Servicio al Cliente
Bayram
Bayram
Apple
9 de junio de 2023 13:361

Están intentando que compre un dispositivo nuevo en lugar de simplemente arreglarlo. Gasté ₺14,600 en este producto y tiene algunos problemas menores. A veces el sonido se baja y se ensucia muy fácilmente. Pero Apple ni siquiera respalda su propio producto. El dispositivo todavía tiene como 1.5 años de garantía, pero la anularon completamente. Esta situación realmente me molesta y necesito ayuda para solucionarlo. Ignorar su responsabilidad y hacer que los clientes compren cosas que no necesitan no es como se presentan... por favor reconsideren y solucionen este problema adecuadamente, quiero decir, de la manera en que hablan de sí mismos. Soy un gran fan de Apple, pero su servicio al cliente y soporte definitivamente podrían mejorar. Espero que esto se resuelva de manera justa y reciba la atención que merece.

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