Compré un regalo de cumpleaños para un amigo en Amazon el 11 de julio. Ahora es 18 de julio y el paquete aún no ha llegado. Cuando hablé con el soporte en vivo, descubrí que el producto ni siquiera había sido enviado y no había ninguna explicación. Pedí cancelar el pedido, diciendo que lo compraría en otro lugar, y me dijeron que el problema se solucionaría en dos días. Aunque ha pasado una semana, el artículo aún no ha sido enviado y dicen que tomará entre 48 y 72 horas cancelar el pedido. Esto es lo único que compraré de Amazon. Pensé que eran una buena empresa, pero resulta que están llevando un negocio turbio. ¡Nunca más compraré nada de Amazon, lo juro!
Estaba emocionado por hacer un pedido en Amazon para comprar un regalo especial para la nueva casa de mi amigo, solo quería hacer algo agradable para celebrar su logro. Pero lo que se suponía que iba a llegar a tiempo se convirtió en una decepción total. El paquete debía llegar el 8 o 9 de mayo, per...
No puedo cancelar un artículo que compré en Amazon. Compré el artículo y quise cancelarlo un día después. Cuando hice clic en cancelar, decía "Cancelando artículo". Cinco días después, todavía decía "Cancelando artículo". Luego, contacté al servicio de atención al cliente el lunes. La persona con la...
Hice un pedido en Amazon el 16 de julio de 2023 y me dijeron que debería llegar para el 20 de julio. Ahora es 23 de julio y mi paquete sigue desaparecido. No es lo que deberían estar haciendo, no hay actualizaciones de seguimiento, así que no tengo ni idea de dónde está mi paquete en el proceso de e...
Hola, En primer lugar, quisiera expresar mi insatisfacción con el hecho de que el producto que ordené durante el período promocional de Amazon no fue entregado a tiempo y las continuas demoras y desinformación que experimenté. Aunque se indicó que la entrega se realizaría el 16 de julio, la fecha de...
Estaba muy contento de obtener este producto, que compré en Amazon TR. Pagué el monto total, y luego cancelaron mi pedido sin darme ningún aviso o advertencia. Aunque han pasado 4 días y medio, todavía no he recibido mi dinero de vuelta. Lo peor es que cuando intenté hablar con el servicio al client...
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