Compré una unidad flash Kingston de 128 GB en Amazon Turquía el 16 de octubre de 2022, pero nunca fue entregada. Presenté una queja ante la Junta de Arbitraje del Consumidor. El 31 de mayo de 2023, se tomó una decisión a mi favor. Me puse en contacto con Amazon cuatro veces, proporcionándoles los archivos necesarios por correo electrónico. Hasta el 12 de julio de 2023, Amazon Turquía aún no ha tomado las medidas necesarias. Estoy presentando quejas tanto contra Amazon Turquía como contra Gok Bilisim Gida Tekstil Insaat Dis Ticaret ve Sanayi Ltd. No me hagan esperar más; cumplan con la decisión de la Junta de Arbitraje. Al hablar sobre lo que me sucedió, espero arrojar luz sobre los problemas que he tenido y alentar a Amazon Turquía a poner la satisfacción del cliente en primer lugar y resolver los problemas rápidamente.
Amazon Turquía se acercó a mí en 2022 con una oferta tentadora para FBA, prometiendo almacenar y publicitar mis productos de forma gratuita. Emocionado, envié mis productos en noviembre, esperando una venta exitosa. Mientras mis productos se vendían bien en otras plataformas, permanecieron sin vende...
Estimado Representante de Amazon; compré un televisor Sony Bravia A90J Oled el 17 de julio de 2023, y se esperaba que fuera entregado el 26 de julio de 2023, pero no se entregó. Compré el producto por ₺41,300 en el Prime Day, pero el precio ha aumentado y actualmente se vende por ₺56,116, por lo que...
El 6 de mayo de 2023, utilicé mi cuenta de Amazon Turquía para comprar un par de zapatillas deportivas. Debido a que venían de otro país, el tiempo estimado de entrega era de 9 a 12 días. Después de 8 días, revisé mi cuenta de Amazon y vi un mensaje en la página de Pedidos que decía: "No has realiza...
Quisiera llamar su atención sobre el hecho de que, a pesar de la aprobación de mi solicitud de devolución para la compra que realicé el 14 de noviembre de 2023, con el Número de Pedido: 405-4288505-505****, el reembolso prometido dentro de 7-10 días no ha sido procesado. En mis conversaciones con el...
Compré el producto el 29 de agosto de 2023, durante el envío exprés especial para miembros Prime. El producto no llegó ni el mismo día ni al siguiente...
Comentarios