Amazon retira dinero sin permiso
El 26 de julio de 2023, me sorprendió encontrar una deducción no contabilizada de ₺39 en el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito, atribuida a Iyzico/AmznPrimeTR/Istanbul. Este cargo apareció completamente de manera inesperada, a pesar de que nunca había autorizado ni me había inscrito en ninguna membresía con ellos. Estoy frustrada y preocupada por la seguridad de mi información financiera como resultado de esta situación. Inmediatamente contacté a su servicio al cliente para abordar la situación, buscando una aclaración sobre cómo podría haber ocurrido esto. Lamentablemente, aún no he recibido una respuesta satisfactoria de su parte. Es desalentador ver que mi dinero ganado con esfuerzo sea tomado sin mi permiso ni explicación. Exijo un reembolso completo por los cargos no autorizados que se impusieron sin mi permiso en mi tarjeta de crédito. Anticipo una resolución rápida de este asunto, así como garantías de que tales transacciones no autorizadas no ocurrirán en el futuro.
