Amazon no ha enviado mi aspiradora Philips en 2 semanas
Compré una aspiradora Philips en Amazon.com.tr el 16 de julio. Con un gato y un perro en casa, necesitaba una aspiradora confiable, pero para mi consternación, se rompió después de solo dos semanas. Inmediatamente contacté a Amazon, esperando un reemplazo rápido, pero para mi sorpresa, no han entregado mi producto ni después de dos semanas, dejándome frustrado y preocupado por su paradero. A pesar de explicar la urgencia de la situación y expresar mi temor de que el artículo pueda estar perdido, la respuesta de Amazon ha sido desalentadora. Han rechazado repetidamente mis solicitudes, dejándome sin la aspiradora de 21,000₺ que pagué. Irónicamente, recibí una arena para gatos de 100₺ en dos días, lo que resalta la inconsistencia en su servicio de entrega. Estoy extremadamente decepcionado con el manejo de este asunto por parte de Amazon y les insto a tomar medidas inmediatas para encontrar y entregar mi aspiradora o proporcionar una solución adecuada.
