Compré una Aspiradora Vertical Philips Aqua Trio 7000 Series Wet & Dry en Amazon el 8 de julio. El producto fue entregado en 24 horas, pero no funcionaba correctamente. Fue reemplazado en una semana y llegó otro. Desafortunadamente, dejó de funcionar después de solo dos semanas de uso. Lo envié a Amazon una vez más. Según la información proporcionada, se requiere llevar el producto al centro de servicio. Parece que Amazon se niega a devolverme este producto desde el almacén. He hecho numerosas llamadas telefónicas. ¿Pueden aclarar si proporcionan envío al día siguiente para pedidos de clientes desde el almacén, pero requieren un período de espera de 14 días para devoluciones desde el mismo almacén? ¿Nos están castigando por esto? Estoy teniendo problemas para encontrar a alguien en Amazon Turquía que pueda ayudarme con mi problema. ¿Podría alguien decirme cuándo terminará este castigo psicológico? Lo agradecería mucho. ¿Se va a enviar mi producto?
Compré una aspiradora eléctrica Philips en Amazon. Después de aproximadamente 1.5 meses, la aspiradora dejó de funcionar repentinamente. Contacté al servicio de atención al cliente de Amazon y me ofrecieron aceptar una devolución o proporcionar un reemplazo. Cuando solicité un reemplazo, me dieron u...
Compré una aspiradora Philips en Amazon.com.tr el 16 de julio. Con un gato y un perro en casa, necesitaba una aspiradora confiable, pero para mi consternación, se rompió después de solo dos semanas. Inmediatamente contacté a Amazon, esperando un reemplazo rápido, pero para mi sorpresa, no han entreg...
Hace aproximadamente dos meses, compré una aspiradora en Amazon. El artículo llegó dañado y lo devolví a Amazon para un cambio. Sin embargo, Amazon rechazó la solicitud. Decidí arreglar la parte dañada yo mismo y usar la aspiradora. Han pasado más de 40 días desde que solicité el producto de vuelta,...
Esperé cuatro días completos para que llegara mi Philips Airfryer, pero ¿adivinen qué? Me enviaron una aspiradora eléctrica en su lugar. ¿Pueden creerlo? Llamé al servicio al cliente para quejarme y admitieron que cometieron un error, pero no fueron de mucha ayuda para solucionar el problema. Si no ...
Compré una Airfryer en Amazon, y después de solo dos días de prueba, decidí que no era de mi agrado e inicié una devolución. A pesar de que Amazon fue quien lo envió el mismo día, han mantenido mi producto en su almacén, prometiendo constantemente proporcionar una actualización durante las últimas d...
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